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diumenge, 27 de desembre del 2015

Consigue lo mejor de ti misma con el Coaching

¿Tienes la vida que deseabas? ¿Se te resisten tus objetivos profesionales? ¿Disfrutas de tu tiempo libre? ¿Te gustaría hacer las cosas de otra manera? ¿Eres una buena profesional pero tienes dificultades para dirigir un equipo de personas? El coaching es una disciplina que puede ayudarte a lograr tu equilibro personal y profesional y a alcanzar tus metas.

Artículo publicado en 2008 en Feminas.com

Ser las mejores en todo. Esta es la exigencia utópica de muchas féminas que cada día se esfuerzan y se frustran por intentar alcanzar la cima en todas las esferas de su vida: ser las mejores profesionales, amigas, hijas, amantes, madres, las más listas, las más atractivas, las más interesantes… Y a veces tienen la sensación de que cuanto más se exigen más se alejan de su objetivo… y de sí mismas. El coaching puede ayudarte, a través de la reflexión y el autoconocimiento, a identificar cuáles son tus necesidades y deseos y a descubrir cómo potenciar tus habilidades y recursos para lograr todo aquello que te propongas.

¿Qué es el coaching? Un compromiso para mejorar
El término coaching proviene del mundo de los deportes, puesto que coach significa “entrenador”. De igual manera que éste apoya a sus jugadores, los coloca sobre el campo para sacar el máximo partido de sus habilidades y diseña la estrategia para ganar el “match”, el coach puede ayudarte a salir victoriosa de tus partidos profesionales y personales. En resumen, el coaching es un entrenamiento mental para que te pongas en marcha.

¿Cómo funciona?
No es una terapia ni un servicio de búsqueda de empleo. Las sesiones se repiten durante aproximadamente 6 meses y se basan en diálogos de unos 30 o 60 minutos donde el coach hace preguntas y cuestionarios con el objetivo de obtener el máximo de información que os ayude a identificar cuáles son tus metas, así como a descubrir qué miedos y barreras se están imponiendo entre tú y tus sueños. Y una vez visualizados los obstáculos, se tratará de diseñar una estrategia para superarlos. A partir de aquí hay que pasar a la acción tomando decisiones que te ayuden a ir hacía adelante. Muchas veces este proceso implica cambios radicales en tu manera de pensar y actuar, cambios que pueden afectar a algunos de tus hábitos, costumbres, prejuicios, creencias y valores.
La buena noticia para aquellas personas que no disponen de tiempo es que las sesiones de coaching también pueden realizarse por teléfono. Las principales consultas a un coach ser refieren a la toma de decisiones, resolución de conflictos, problemas de estrés, desarrollo de competencias, incremento de la creatividad y ayuda para lograr una promoción profesional.

¿Qué aporta a tu vida personal?
  • Mejora tu manera de relacionarte con los demás.
  • Refuerza la autoestima y la autoconfianza.
  • Disminuye el estrés.
  • Fomenta el autocontrol.
  • Mejora tu comunicación y empatía.
  • Disfrutas más del tiempo que pasas con tu familia.
  • Aumenta tu motivación y capacidad de liderazgo.

Coaching para las empresas
¿Eres muy buena en tu trabajo pero no logras promocionarte porque no sabes liderar un equipo? El mundo empresarial también ha descubierto el filón del coaching y se está extendiendo la contratación de estos profesionales para aumentar el rendimiento y la motivación de aquellos trabajadores y directivos con óptima preparación y capacidades técnicas, pero con pésima capacidad para relacionarse con su equipo. Las empresas que optan por introducir estas técnicas y procesos entre sus profesionales obtienen numerosos beneficios para la organización, como por ejemplo:
·         El clima laboral es más agradable.
·         Se mejoran las relaciones personales y el trabajo en equipo, porque el coaching fomenta un ambiente de apoyo y responsabilidad donde prima la comunicación.
·         Hay una mejor gestión del tiempo.
·         Se trabaja de manera más eficiente y aumenta la productividad.
·         Se facilita la innovación, la flexibilidad y creatividad.
·         Ayuda en la toma de decisiones.
·         Se logran formas de trabajo más participativas al permitir el intercambio, la transferencia de conocimiento y el diálogo.
·         Los niveles de estrés son menores.

·         Aumenta la motivación y la satisfacción.

dimarts, 8 de desembre del 2015

Entrevista a una headhunter

Sonia Bilbao, headhunter: “Las competencias se valoran cada vez más para un puesto de trabajo, aunque sin experiencia no siempre sirven”

Entrevista publicada en 2012 en Feminas.com

¿Cómo reaccionarías si un día te llama al trabajo una cazatalentos para convencerte de que eres la candidata ideal para un puesto mejor en otra empresa? Entrevistamos a Sonia Bilbao, una reputada headhunter que desde hace más de 15 años dirige la consultora de Recursos Humanos Devant Consultores, en México.

El talento en el mundo empresarial consiste en destacar en tu profesión, en ser la mejor, o una de las mejores, ejerciendo tu trabajo. Y en un momento con tanta preparación y competitividad del mercado laboral, tener talento es un valor muy buscado por las empresas. Investigar, descubrir y contactar con los mejores candidatos para puestos directivos es la tarea que lleva a cabo Sonia Bilbao.

¿Desde cuando existe la figura del headhunter?
Tal vez en los últimos tiempos se está hablando más, pero no es nada nuevo. La profesión se expandió desde Estados Unidos hacia Europa y el resto del mundo en los años 60. 

¿Cómo buscas el talento?
En mi base de datos, en Linkedin, entre los contactos que ya tienes, a veces pones ofertas. Y, si no, lo pirateas (se lo robas a otra empresa).

F. ¿De qué modo sueles actuar para localizar el talento dentro de otra empresa?
Has de investigar en el sector, preguntar entre tus contactos, pedir referencias. Conseguir su contacto… y llamarles. Aquí es muy importante ser simpática y sociable, ser convincente, ganarlos en la conversación telefónica donde al final les vas a ofrecer dejar su trabajo por uno mejor.

¿Cómo reaccionan las empresas a las que se los robas?
Bueno, sé de algunas que deben odiarme (bromea).

¿Pero no pones una oferta pública en los medios de comunicación para buscar candidatos?
No, ofertas masivas jamás. Se trata de una búsqueda muy selectiva, de un público muy concreto y definido. Puedo poner ofertas en Linkedin, y acaso también en algunas universidades y escuelas de negocios de prestigio, que tienen potentes bolsas de trabajo.

Pero a las listas del paro no irás, ¿no?
Es que en México no hay listas del paro, no existe el seguro de desempleo. Te quedas sin trabajo y tienes que vivir de tus ahorros. Además, hasta hace poco había muchos prejuicios para contratar a una persona que estuviera sin trabajo para un cargo directivo.

Y ahora, ¿por qué no hay tantos prejuicios?
Básicamente porque hay más gente sin trabajo y ya es más común.

¿Cuál es el valor añadido de un headhunter?
En mi caso, yo trabajo estrechamente con la empresa que me encarga buscar un candidato. Me entrevisto con ellos y les pido mucha información para poder definir al máximo lo que están buscando. Les hago preguntas que no suelen ser las más habituales: cuál es la personalidad del jefe, cuál es la cultura de la empresa, cómo es el ambiente del equipo. Saberlo te ahorra mucho tiempo porque te ayuda a definir mejor la búsqueda. Además, de los requisitos que demandan, les pido que me especifiquen cuáles son imprescindibles y cuáles son un plus. Al final acabas conociendo tan bien el perfil que en ocasiones cuando hablo con un candidato por teléfono, ya voy decidiendo si encaja o no.

¿Se puede acertar al 100% con un candidato?
Para mí, la clave del reclutamiento de personal consiste en disminuir al máximo los factores de riesgo. Y ¿cómo los disminuyes? Evaluando cuantos más factores posibles. Es imposible acertar al 100%, lo contrario seria adivinación.

¿Cómo se valora si has hecho un buen trabajo?
A mi me piden que en tres semanas presente 3 o 4 candidatos que cumplan el 100% de los requisitos. Doy una garantía de 6 meses. Y en 15 años nunca me ha pasado que no haya encajado un candidato en un puesto. Claro está que la empresa debe respetar lo que ha prometido al nuevo empleado. No puede ser que alguien deje un buen trabajo por uno que luego no está a la altura.

Vaya, ¡qué efectividad!
Para lograrlo creo que son importantes algunos métodos que utilizo, como las entrevistas por competencias, y hablar personalmente con tres antiguos jefes de los candidatos. A veces, cuando le dices a un candidato que te dé las referencias de tres antiguos jefes y ponen mala cara, ya me doy cuenta que no será uno de los elegidos. Eso son mis métodos, pero hay otros que yo no practico. Hay empresas en México que hacen estudios socioeconómicos de los candidatos.

¿En qué consisten estos estudios socioeconómicos?
Pues miran en la historia laboral reflejada en la Seguridad Social. Van a los antiguos empleos y hablan con el área de Recursos Humanos para verificar sus referencias y motivos de salida, para saber si la experiencia que ha aportado el candidato es cierta, incluso van a su barrio para comprobar que la persona vive allí.

Vamos, en plan Dr. House. Y ¿eso es legal?
Sí, sí, es información pública. Y no lo hacen a escondidas, es totalmente abierto.

Se habla mucho de que las competencias de una persona son cada vez más importantes, ¿pero hasta qué punto esto es cierto?
Saber gestionar los conflictos, el trabajo en equipo, el liderazgo, la delegación, la empatía, el entusiasmo, la implicación, el compromiso sí que son valores y competencias que se tienen muy en cuenta. Aunque si no tienes experiencia no siempre te sirve. Es decir, por orden de importancia los criterios para elegir a un candidato serían la experiencia en el puesto similar o sector, tener estos valores y competencias y, en último término, la formación.

Si quieres profundizar en la historia de la profesión te recomendamos este enlace:

diumenge, 5 de febrer del 2012

Entrevista a una headhunter

Esta Navidad mi amiga Marian, como una de las mujeres más poliédrica que conozco, me ofreció la oportunidad de conocer a una mujer muy interesante, Sonia Bilbao. Mexicana de nacimiento pero con raíces españolas (vasco-catalanas), Bilbao es resultado del éxilio republicano. De hecho, es nieta de un ministro del último gobierno republicano de Negrín, que evidentemente tuvo que huir de España. Sin embargo, este pasado tan interesante de su biografía no surgió en nuestras conversaciones. Y es que además de ser una mujer ingeniosa, alegre, divertida, abierta y dicharachera como muchas otras mexicanas que he conocido, Sonia tiene una profesión muy curiosa. Es headhunter, o cazatalentos. No sólo eso,desde hace años dirige una de las consultoras de RRHH más importantes de México, especializada en "robar" directivos de talento a las empresas para otras empresas. De aquella divertida cena que se prolongó hasta la madrugada surgió una entrevista que he publicado en Feminasonline donde además Sonia Bilbao nos habla un poco de la situación laboral en su país y de cuáles son los puntos clave para ser selecionado para un puesto de alto nivel.
Precisamente anoche me acordé de esta conversación al volver a ver la película el método Gronholm, un retrato sobre los métodos para seleccionar puestos directivos.


dissabte, 5 de novembre del 2011

Opportunità per i giovani oggi

Ho sentito sempre dire che la vita di una generazione deve essere migliore di quella precedente. Mi sembra che questa affermazione non sia proprio vera recentemente. Mi dispiace essere così pessimista, ma ho l’impressione che la situazione sia peggiorata in questi dieci anni. E i giovani sono in alto mare perché Il sistema capitalista sta usando la crisi per tagliare i diritti dei lavoratori. Visto che la gente habisogno di lavoro e di soldi, le aziende si approfittano della situazione per offrire stipendi più bassi, brutti orari. Purtroppo, la gente accetta queste condizioni e non si lamenta per paura di perdere il lavoro.
Pertanto, stiamo facendo un passo indietro. Per esempio, quelli tra i miei amici che hanno 5 anni più di me hanno un lavoro meglio retribuito e una casa migliore, probabilmente già pagata. Tuttavia, quegli amici che hanno 5 anni meno di me hanno un lavoro precario o stanno cercando per terra e mare un lavoro da un pezzo, e vivono con i loro genitori o condividono un appartamento. Dunque, l’independenza è un sogno lontano. Per questa difficoltà della mia generazione a trovare un lavoro degno e stabile per il costo del affitto (o del mutuo) rendono difficile allontanarsi da casa e costruirsi una famiglia. Mi chiedo che cosa succederà a coloro che sono 15 o 20 anni più giovani.
Inoltre, stiamo ritornando a situazioni del passato come l'emigrazione del tempo dei nostri nonni. Comunque, cercavano una vita migliore perché fuggivano da condizioni miserabili. Ma, noi veniamo da una vita facile e comoda. È abbiamo una formazione superiore e ci eravamo creati grandi aspettative. Certo, possiamo andare a lavorare all’estero per mancanza di opportunità in patria, ma è difficile trovare lavoro ad alto livello. Cioè, è abbastanza deprimente che una persona con laurea in legge o un architetto debba finire a lavorare in un call center o un fast food a Londra

dijous, 23 de setembre del 2010

El networking, clave para tu desarrollo profesional

El último artículo que he escrito para Feminasonline.com es sobre la importancia creciente de las relaciones personas y profesionales para crecer en el terreno laboral. Una estrategia que algunos practicábamos de manera espontánea desde hace años, sin saber que tenía un nombre, y es que para mí también entraña una manera de ser y de comportarme basada en comparatir la información y los recursos y poner en contacto a las personas.

http://www.feminasonline.com/trabajo-y-formacion/El-networking-clave-para-tu-desarrollo-profesional.html

dilluns, 31 d’agost del 2009

Llegeixo avui un estudi elaborat per Adecco i l’IESE Business Schooll que els immigrants amb més alt nivell d’estudis són els que més tenen més problemes per trobar feina a Espanya. No sé per quina associació d’idees m’ha vingut al cap el darrer viatge a Istambul on em vaig fixar en un pràctica que aquí cada vegada abandonem més: crear llocs de treball. Mentre aquí competim per veure qui pot eliminar més llocs de treball com ara conductors/es de metro, venedors/es de bitllets a les taquilles, restaurants sense cambrers/es i botigues sense dependents/es ... a Turquia no escatimen en personal. És agradable anar a un bar i tenir sempre un cambrer pendent de tu, és reconfortant fer una excursió en ferry i veure avançar els venedors de begudes i àpats entre els seients oferint una beguda freda o calenta als passatgers, mentre aquí ens conformaríem amb una trista sala amb màquines expenedores. Als transports públics també hi ha sempre una tasca per a casa persona: els venedors de bitllets, les persones que col·locades al costat de les rodes d’accés tenen la doble funció d’assistir al visitant desorientat i controlar que tothom accedeixi al tramvia, metro o autobús pagant. També ens els autobusos turcs, el conductor ja no ha de preocupar-se per atraure el passatger més xerraire perquè li doni conversa atès que està acompanyat en la seva jornada laboral pel cobrador, una figura que la meva mare recorda que existia als autobusos i tramvies de Barcelona. Professions i oficis que ja formen part del passat. I en definitiva, llocs de treball que s’han perdut i que existien per facilitar la vida del client o passatger. Sóc conscient que les empreses, i especialment els organismes públics, han de reduir despeses. I en aquest cas en despeses de personal. Però és inevitable trobar a faltar aquesta atenció personal que gaudeixes en una ciutat com Estambul.